제1조(목적)
이 약관은 솔채(이하 “회사”)가 운영하는 온라인 쇼핑몰에서 제공하는 상품 및 관련 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조(정의)
- “몰”이란 회사가 상품 또는 서비스를 이용자에게 제공하기 위하여 운영하는 온라인 쇼핑몰을 말합니다.
- “이용자”란 몰에 접속하여 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
- “회원”이란 몰에 회원등록을 한 자로서 계속적으로 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
- “비회원”이란 회원으로 가입하지 않고 몰이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
제3조(약관의 명시와 개정)
회사는 이 약관의 내용과 상호, 대표자, 사업장 소재지, 연락처 등 관련 법령에서 정한 사항을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 게시합니다. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자와 개정내용을 사전에 공지합니다.
제4조(상품의 주문 및 계약의 성립)
이용자는 몰에서 상품을 선택하고 주문정보 및 배송정보를 입력한 후 결제함으로써 구매를 신청합니다. 회사가 주문 및 결제를 확인하고 이를 승낙한 때 구매계약이 성립합니다.
제5조(결제)
이용자는 몰에서 제공하는 결제수단을 이용하여 상품대금을 결제할 수 있습니다. 결제 과정에서 발생하는 오류나 결제수단 제공사업자의 장애 등에 대해서는 해당 사업자의 정책이 적용될 수 있습니다.
제6조(상품의 공급 및 배송)
회사는 구매계약이 성립된 상품을 이용자가 지정한 배송지로 배송합니다. 배송기간 및 배송비는 상품, 주문지역 및 배송방법 등에 따라 달라질 수 있으며 구체적인 내용은 상품 또는 주문·결제 화면에서 안내합니다.
제7조(청약철회·교환·반품 및 환불)
이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령에서 정한 범위에서 청약철회, 교환, 반품 및 환불을 요청할 수 있습니다. 구체적인 조건과 절차는 몰의 **「교환·반품·환불 안내」**에 따릅니다.
제8조(회원의 의무)
이용자는 관계 법령, 이 약관 및 몰의 이용안내를 준수하여야 하며 타인의 정보를 도용하거나 몰의 정상적인 운영을 방해해서는 안 됩니다.
제9조(개인정보 보호)
회사는 서비스 제공에 필요한 범위에서 이용자의 개인정보를 처리하며 개인정보의 수집·이용·보관 및 보호에 관한 사항은 회사의 **「개인정보처리방침」**에 따릅니다.
제10조(회사의 의무)
회사는 관계 법령과 이 약관을 준수하며 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 합리적인 수준의 보안 및 개인정보 보호조치를 시행합니다.
제11조(분쟁 해결)
회사와 이용자 사이에 분쟁이 발생한 경우 상호 협의를 통해 해결하도록 노력하며, 해결되지 않는 경우 관계 법령에 따른 소비자분쟁조정 또는 관할 법원 등의 절차를 이용할 수 있습니다.
부칙
이 약관은 2026년 8월 17일부터 시행합니다.